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Fernwartung

Bitte klicken Sie auf Fernwartung  - Danke

 

 

 

 

 

 

Nach der erfolgreichen Fernwartung bekommen

Sie von IT mit System folgendes E-Mail (Beispiel).

 

Fernwartung 201x / Bernhard Wagner IT mit System


Sehr geehrte Damen und Herren,
 
ich habe gerade bei Ihnen ein Fernwartung duchgeführt.

Dauer:     1 Einheit 15 Minuten (1/4 Std.)
Problem: Anmeldung funktioniert nicht (Windows 1607 Update)
 
Diese Dienstleistung wird mit der nächsten Rechnung verrechnet. - Danke

 

Preise:

Die Verrechnung erfolgt in Einheiten zu je 15 Minuten (1/4 Std.).
Pro Supportanfrage wird mind. 1 Einheit in Rechnung gestellt.
Je angefangener 1/4 Std. wird jeweils eine weitere Einheit verrechnet!
Der Einheitensatz beträgt derzeit: EUR 13,20 + 20 %MwSt.
In den meisten Fällen reicht bereits eine Einheit, um das Problem zu beheben.

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